מכיוון שחינוך מקוון מקבל יותר ויותר תשומת לב מצד התלמידים, היתרונות של פורומים מקוונים נדונים בתקשורת וברשתות החברתיות.
הקמת פורום מקוון היא דרך נהדרת למיקור חוץ של שירות לקוחות ותמיכה לקהל לקוחות ומעריצים. הוספת פורומים מקוונים לאתר שלך יכולה להגדיל באופן משמעותי את מעורבות המשתמשים ולהרחיב את הקהילה המקוונת שלך. השתתפות ושימוש בפורום מקוון הם לרוב שלב חשוב בפיתוח בסיס משתמשים מקוון חזק. עם אתר שמתארח בפלטפורמת HubSpot, ניתן להתקין פורום בקלות כדי לטפח קהילה מקוונת חזקה יותר. לאחר שתגדיר את הפורום שלך, תוכל ליצור פורום לאתר שלך, כגון פורום HubSpot, פורום אסגארוס או פורום wpForo ב- bbPress. כמה אפשרויות נוספות להקמת פורומים באמצעות WordPress הן פורום As Garagos ו- Wp for WordPress Forum. לאחר הקמת הפורום, התנהג כאילו הגדר אותו בעצמך באמצעות מנהל פורום מקוון.
אם יש פורום פעיל שהוא גלובלי, היצמד לפרסום מאמרים מיום שני עד שישי בשעות העבודה, שכן יהיו תגובות עקביות גם כאשר נושא הפורום ייסגר. אם ישנם פורומים המיועדים בעיקר למשתמשים בצפון אמריקה, הודעות המפורסמות בפורומים אלה זמינות לציבור, אם כי הדבר יוצא דופן בחדרי צ'אט הפעילים לעיתים קרובות. בהתאם להגדרות הפורום, משתמשים יכולים להישאר אנונימיים, להיכנס כדי לפרסם הודעות, או להירשם לפורום ולפרסם הודעה.
על ידי בניית הפורומים המקוונים שלך, תמצא קהילה וירטואלית שתוכל לעזור לך לבנות מערכת יחסים טובה יותר עם הלקוחות שלך, מה שיכול להגדיל את הרווחים שלך לאורך זמן. פורומים הם מקום קל להתחיל בו כמתחילים חדשים, מכיוון שהם אחד המקומות הקלים ביותר לענות על שאלותיך ולמעשה לענות על שאלותיך.
לעתים קרובות פורומים לדיון משמשים קומץ תלמידים שמפרסמים הודעות בודדות במקום לתקשר זה עם זה. הם נבדלים מצ'אט והודעות מיידיות בכך שכל משתתפי הפורום מחוברים בו זמנית כדי לקבל ולשלוח הודעות. בהשוואה לפגישות פנים אל פנים, הפורומים המקוונים הם גמישים יותר ומספקים זמן להרהורים ולהרהורים, ומאפשרים לתלמידים מופנמים ומוחצנים להיות מעורבים בדיון מקוון. פרופסורים יכולים לתקשר עם תלמידיהם באמצעות פורום מקוון בזמן שהתלמידים נמצאים במקום אחד.
מתן זמן לאנשים לחקור ולבדוק מחדש את הערותיהם לפני שהם מגיבים אינו יכול להפוך פורומים מקוונים לוויכוחים סוערים. אולי איכות הדיון יכולה להיות גבוהה יותר מפגישה בזמן אמת, מכיוון שפורומי דיון מאפשרים לתלמידים להכין את תשובותיהם. כאשר התלמידים משתתפים בפורום דיונים, הם יכולים לצפות בהקלטה של הפגישה בזמן אמת ואולי אפילו להגיב עליה.
ג'ומלה הוא CMS המאפשר לך ליצור כמעט כל סוג של אתר שאתה יכול לדמיין, כולל פורומים מקוונים. לקהילת Invision יש הרבה אפליקציות אחרות לניהול קהילות שעוזרות לך לקיים אינטראקציה עם הקהל שלך. אם אתה רוצה להקים קהילה מקוונת, עליך לכלול סקריפטים של פורומים בתוכנית אירוח הפורום שלך.
פורום הוא קבוצה או קהילה מבוססת אינטרנט שבה תוכלו להתחיל דיון, לקבל תשובות לשאלות ולחפש לקוחות פוטנציאליים חדשים. פורומים מקוונים הם אתר בו חברים יכולים לפרסם דיונים, לקרוא ולהגיב להודעות של חברי פורום אחרים. לדיון חדש שתתחיל קוראים שרשור, עם נושא הפורום שאליו אתה וכמה שיותר אנשים יכולים להגיב.
המונח מקורו ב- Usenet, שם פרסום צולב היה נוהג מקובל וגרם לבעיות בפורומים ברשת אשר חסרו את היכולת לקשר לפוסטים כאלה מכיוון שהתגובות לפורום לא היו זהות לפוסטים שאנשים קראו בפורומים אחרים . ניתן לתאר פורומים אינטרנטיים מוקדמים כרשימות תפוצה אלקטרוניות או קבוצות דיון, בדומה לאלו שהיו קיימות ב- UsENET ואפשרו לאנשים לפרסם הודעות. התגובות בפורום נמדדו על ידי הפופולריות של השרשור, ומספר התגובות על השרשור נמדד על ידי הפופולריות שלו.
פורומים עדיין מאפשרים למאזינים להתחבר למקום בו הם יודעים שהאינטרסים שלהם משותפים, ומהווים הזדמנות משמעותית לבנות קהילות מקוונות. זה לא אומר שפורומים מקוונים יכולים להועיל רק למי שחסר כישורים חברתיים. גם מי שמצטיין בשיחות קבוצתיות יכול להשתמש בהם כדי לשפר את השמיעה ולבקר את מה שאחרים אמרו.
מספר מחקרים הראו כי פורומים מקוונים מועילים לפיתוח מיומנויות תקשורת. על פי הרמן וקוהאנג (2005), פורומי דיונים ופורומים מקוונים הם אחד הכלים החשובים ביותר ללמידה אלקטרונית.
פורומי דיון הם היררכיים, עם מבנה דמוי עץ, וכל תת-פורום הוא קטגוריה ויכול להיות שיש לו גם כמה פורומים. בפורומים יש ז'רגון מסוים המשויך אליהם, והם עשויים להכיל פורומי משנה שעשויים להכיל מספר שרשורים. שיחה אחת נקראת נושא או שרשור, ותת-פורום עשוי להכיל מספר שרשורים, שלכל אחד מהם נושא משלו, או שהוא לא יכול להכיל יותר משניים או שלושה שרשורים.
